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办公家具厂家三个月家具生产不齐全
发布时间:2016-03-30 | 类别:产品知识 | 编辑:上海爱彦办公家具编辑

花11.8万元买的家具,商家在签订合同时明明承诺一个半月内全部送货上门,今已过了三个月,还有价值2万多元的书柜未收到。近日,上海的王先生一怒之下,投诉到上海市郊工商所,要求商家全部退货。

上海办公家具厂商家在签订合同时,明确表示会在一个半月内将全部家具送到,如今已经过去了将近3个月,却还有两个书柜没送来,这属于违约,作为消费者有权要求退货,并把之前送到的家具一并退还给商家。”王先生说。

厂家却在一旁叫屈。在调解现场,办公家具商家出示了当时与王先生的购销合同原件,其上并未标示“一定会在一个半月内将全部家具送到”这几个字样。商家的工作人员认为,他们没有做出相关承诺,不构成违约,并表示王先生对书柜尺寸等提出了个性化要求,必须由办公家具厂家重新定做,而定做需要花费三个月的时间。

在工商部门的介入下,双方最终达成协议。王先生对这样的处理结果表示满意,办公家具购销纠纷得以圆满解决。

 

 

 

文章来源:上海爱彦办公家具厂
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